- نعم يتم إرجاع المبلغ كاملا لحسابكم خلال مدة أقصاها 24 ساعة من انتهاء مدة الطلب .
-لا يتم اعتماد طلب للاجهزة المسروقة او المفقودة Lost , و يتم اعادة المبلغ خلال 24 ساعة . ( *ادا اتضح بعد رفع الطلب ان الجهاز بلاك لست او مسروق او مبلغ عنه سيتم الغاء الطلب
وإعادة وخصم جزء من المبلغ المدفوع فقط 20% (يجب مراعاة ذلك جيداً)
-يتم اشعاركم برسالة نصية و رسالة عبر البريد الالكتروني أو عبر الواتس اب بفك الجهاز .
*يجب أن يكون الجهاز نظيفاً Clean IMEI، أن لا يكون مسروق، أو ضائعاً ...
وتوجد خدمة فحص الاجهزة ب 20 ريال للتأكد من أن الجهاز نظيف أم لا
*يرجى عمل طلب لخدمة الفحص بملغ وقدرة 20 ريال لمعرفة هل الجهاز مسروق ام لا:
*ادا اتضح بعد رفع الطلب ان الجهاز بلاك لست او مسروق او مبلغ عنه سيتم الغاء الطلب
وإعادة وخصم جزء من المبلغ المدفوع فقط 20% (يجب مراعاة ذلك جيداً)
*بعد تقديم الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب ، لذا كن متأكداً قبل الطلب
*بعد فتح الجهاز لا تقم بعمل ريستور من نسخة احتياطية سابقة Backup
لديك حتى لا تعيد حساب الآي كلاود السابق مرة أخرى لجهازك
للتواصل عبر الواتس من الساعة 8 صباحا لغاية 11 ليلا:
0501114915
سنقوم بالرد على كافة استفسارتكم وأسئلتكم في أسرع وقت ممكن بإذن الله.
